热点问答极速递丨新版“江苏税务”APP登录问题

1.在最新版“江苏税务”APP登录时提示：“未查询您与到该企业的关联关系信息”，如何处理？

应首先确认界面上输入的纳税人识别号、身份证号码/手机号码是否正确。

如果输入的是手机号码，可更换身份证号码作为输入项，再次登录。可以登录的情况下，判断为手机号码与本使用人不一致，可以通过新版电子税务局首页“找回手机号码”修改手机号。如果仍未解决，请联系主管税务机关核实具体的信息是否存在与系统不一致的情况。

3.登录增值税发票综合服务平台时提示“您当前为全电发票用票试点纳税人，请登录电子税务局，在【我要办税-税务数字账户】功能进行用票业务操作，感谢您的理解和支持！”，但纳税人在电子税务局点击【数字账户】时提示“无法访问此站点，此站点已被禁用”？

4月27日起，非特定纳税人可以通过登录新版电子税务局的税务数字账户模块进行勾选操作，与原增值税发票综合服务平台的勾选功能基本保持一致，符合纳税人的操作习惯，无需纳税人额外学习。如继续在综服平台登录，会有相应提示，引导纳税人进电子税务局进行操作。

目前电子税务局首页已有弹窗通知公告，其中附件可以下载查看最新《税务数字账户操作指引》。

如果忘记预留的手机号，请使用电子税务局新版登录，点击首页下方“找回手机号码”按钮进入找回手机号页面录入相关信息找回手机号码。如果忘记个人用户密码，请使用电子税务局新版登录，点击首页下方“忘记密码”按钮进入找回密码。